Siloam Sriwijaya Mengotomatisasi Pengingat Vaksinasi Anak dengan WhatsApp Bertenaga A.I.
Untuk meningkatkan pengalaman pasien dan kualitas layanan, RS Siloam Sriwijaya bekerjasama dengan Bot MD untuk memperkenalkan platform bertenaga kecerdasan buatan (A.I.) yang mengotomatisasi pengingat vaksinasi menggunakan WhatsApp.
Orang tua yang bayinya lahir di Siloam Sriwijaya akan menerima pengingat otomatis melalui WhatsApp dari rumah sakit, tanpa perlu mengunduh aplikasi lain. Pengingat akan memberitahu orang tua mengenai jadwal vaksinasi yang diperlukan bagi anak mereka dari saat kelahiran sampai mereka berusia 18 tahun.
Pengingat untuk 15 vaksinasi tersebut akan dikirim berdasarkan Jadwal Vaksinasi Nasional yang diterbitkan oleh Ikatan Dokter Anak Indonesia (IDAI). Setelah menerima pengingat WhatsApp, orang tua dapat dengan mudah menjadwalkan kunjungan vaksinasi berikutnya melalui tautan yang dikirimkan kepada mereka melalui halaman chat.
Para perawat dapat mendaftarkan orang tua menggunakan formulir pendaftaran sederhana dan menyesuaikan jadwal pengingat vaksinasi anak sesuai kebutuhan apabila diperlukan. Setelah terdaftar, orang tua akan segera menerima pesan dari WhatsApp Bisnis Siloam Sriwijaya.
"84% pasien yang kami daftarkan ke Bot MD kembali ke Siloam untuk vaksinasi berikutnya. Pengingat WhatsApp otomatis sangat efektif, karena orang tua langsung mendapatkan pemberitahuan tanpa perlu mengunduh aplikasi lain. Sistem Bot MD sangat disukai oleh perawat kami, karena sederhana dan mudah digunakan, serta mereka tidak perlu lagi menghubungi pasien secara manual."
"Kerjasama kami dengan Siloam Sriwijaya telah menunjukkan potensi besar kecerdasan buatan (A.I.) dalam membantu mengotomatisasi pengingat dan interaksi pasien melalui WhatsApp. Setiap tahun, lebih dari 13.000 bayi lahir di Indonesia. Kami sangat antusias berkesempatan untuk menggunakan teknologi dalam meningkatkan efisiensi operasional dan kualitas perawatan bagi bayi baru lahir di seluruh negeri."
Bot MD
Tentang Bot MD
Bot MD adalah startup yang didukung Y-Combinator, yang bermisi untuk memberdayakan dokter di seluruh dunia. Chat engine A.I. mampu berintegrasi dengan sistem informasi rumah sakit untuk memberikan jawaban langsung atas pertanyaan dokter dan pasien. Bot MD juga dapat mendukung platform pesan singkat populer seperti WhatsApp, Facebook Messenger, Viber, dan LINE untuk membantu dokter dengan mudah mengotomatisasi alur kerja pasien. Sejak 2018, Bot MD telah digunakan oleh lebih dari 20.000 dokter dari rumah sakit dan klinik terkemuka di seluruh dunia, seperti National University Health System, National University Cancer Institute Singapura, Alexandra Hospital, Khoo Teck Puat Hospital, Changi General Hospital, Parkway Radiology, National Kidney dan Transplant Institute Filipina, dan Rumah Sakit Siloam. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi www.botmd.com.
Tentang Siloam Hospital
PT Siloam International Hospitals Tbk (“Siloam Hospitals”) merupakan jaringan rumah sakit swasta di Indonesia yang berkomitmen untuk memberikan pelayanan kesehatan berkualitas tinggi di Indonesia. Memulai bisnis pada tahun 1996, saat ini Siloam Hospitals mengelola dan mengoperasikan 41 rumah sakit, terdiri dari 15 rumah sakit di kawasan Jabodetabek dan 26 rumah sakit yang tersebar di pulau Jawa, Sumatera, Kalimantan, Sulawesi, Bali, Nusa Tenggara, dan Ambon.
Siloam Hospitals Group juga mengoperasikan 66 Siloam Clinic. Visi Siloam Hospitals adalah menyediakan pelayanan kesehatan dengan kualitas internasional dan menjangkau seluruh lapisan masyarakat dalam skala nasional yang berlandaskan kasih Ilahi menjadi dasar bagi Siloam Hospitals untuk tanggap pada transformasi sosial yang dinamis di Indonesia. Misi Siloam Hospitals adalah menjadi pilihan terpercaya untuk layanan kesehatan holistik berkelas dunia, pendidikan kesehatan, dan riset.
Siloam Hospitals merupakan pelopor akreditasi Joint Commission International (JCI) untuk rumah sakit di Indonesia. JCI merupakan lembaga akreditasi internasional berpusat di Amerika Serikat yang fokus pada peningkatan kualitas pelayanan kesehatan dan keselamatan pasien.
Untuk informasi lebih lanjut terkait Siloam Hospitals, kunjungi www.siloamhospitals.com.